Swipe en Ruil
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Wie zijn wij?
- Swipe en Ruil (swipeenruil.be) is een platform om spullen en diensten te ruilen zonder geld. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen? Gebruik ons contactformulier.
Welke gegevens verzamelen we?
- Account: e-mailadres, naam, stad, postcode en provincie. Je wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen; niemand, ook wij niet, kan het lezen.
- Items: titel, beschrijving, foto’s, staat, gewenste ruil en locatie die je zelf plaatst.
- Activiteit: je swipes, matches, ruilvoorstellen en chatberichten.
- Meldingen en moderatie: meldingen die je indient of die over je worden ingediend.
- Contactformulier: naam, e-mailadres en je bericht.
- Statistieken (alleen na toestemming): een anoniem bezoekersnummer en bezochte pagina’s.
Waarom gebruiken we die gegevens?
- Om je account en het ruilplatform te laten werken (uitvoering van de overeenkomst).
- Om je meldingen te sturen over matches en berichten.
- Om misbruik en illegale inhoud te voorkomen (gerechtvaardigd belang).
- Om je vragen en klachten te beantwoorden.
- Om bezoekersaantallen te meten, alleen als je dat toestaat (toestemming).
Wie ziet je gegevens?
- Andere gebruikers zien je naam, je items en je locatie. Chatberichten zijn alleen zichtbaar voor de deelnemers van een match (en voor moderatoren bij een melding). We verkopen je gegevens nooit. Onze hosting- en e-maildiensten verwerken gegevens enkel in onze opdracht.
Hoe lang bewaren we ze?
- Zolang je account bestaat. Na verwijdering van je account wissen we je gegevens, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren. Contactberichten bewaren we maximaal 2 jaar. Statistieken maximaal 2 jaar.
Cookies
- We gebruiken alleen noodzakelijke opslag (inlogsessie en je cookiekeuze) en, na toestemming, anonieme statistieken. Geen advertentie- of trackingcookies van derden. Je kunt je keuze altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.
Jouw rechten
- Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur een privacyverzoek via ons contactformulier. Ben je niet tevreden? Je kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Vragen of een verzoek? Neem contact op.